Usein
KYSYTTYÄ

Usein kysyttyä

Voinko kokeilla palvelua ennen tilausta?

Kyllä voit. Lähetä viesti osoitteeseen raksapro@raksapro.com ja pyydä testitunnuksia.

Mitä eroa on kirjoitusoikeuksilla ja lukuoikeuksilla?

Kirjoitusoikeuksilla voi tehdä kirjauksia, ottaa valokuvia ja täyttää lomakkeita. Lukuoikeuksilla voi ainoastaan lukea kirjauksia. Lukuoikeudet on tarkoitettu projektijäsenille, jotka vain haluavat seurata projektia, esim. yrityksen johto tai tilaaja.

Onko Free palvelupaketti oikeasti ilmainen?

Free palvelupaketti sisältää ilmaisen työmaapäiväkirjan, turvallisuusmittarin ja työvaiheilmoituksen. Paketti ei kuitenkaan sisällä tukea liitteille, kuten valokuville. Muilta osin paketti on ilmainen yhdelle projektille. Kun projekti on valmis ja poistettu, niin voit avata uuden ilmaisen projektin.

Free on todellakin ilmainen palvelupaketti mutta yrityksellä voi olla vain yksi ilmainen projekti kerrallaan.

Tilasin Free paketin mutta en ole saanut tunnuksia palveluun

Tarkistamme kaikkien tilauksien tiedot, myös ilmaisen palvelupaketin, ja varaamme oikeuden olla tarjoamatta palveluitamme. Näin suojaamme asiakkaitamme sekä palveluun liittyviä liikesalaisuuksia. Yleisimmät syyt miksi emme salli pääsyä palveluun:

  • Emme voi varmistaa, että tilauksessa annetut tiedot ovat oikein
  • Tilauksen on tehnyt kilpailijamme tai muu vastaava syy.
  • Yrityksen edustaja on jo rekisteröitynyt Free palvelun käyttäjäksi.
  • Tilaajana ei ole yritys. Palvelu on saatavilla vain yrityksille, ei kuluttajille.